Particulieren
Een vochtplek die blijft groeien, een verwarming die telkens druk verliest of een waterfactuur die plots verdubbelt. Vaak is de oorzaak onzichtbaar en zit ze diep in een muur, vloer of dak. Wie op goed geluk begint te breken, riskeert extra schade en kosten. Infrasonor® spoort de exacte oorzaak op met geavanceerde meetapparatuur, zodat uw loodgieter of dakwerker gericht kan herstellen.
In het kort:
- Voor lekken in water- en CV-leidingen, vochtplekken, daklekken, zwembaden, rioolgeur en gasleidingen
- De oorzaak wordt opgespoord met meetapparatuur, zonder onnodig breekwerk
- Gratis advies en een duidelijke prijsopgave vóór de afspraak
- Binnen enkele dagen een digitaal rapport, bruikbaar voor uw verzekering
- Snelle interventie in heel België
Herkent u een van deze situaties?
- Uw CV-installatie verliest regelmatig druk en u moet steeds water bijvullen.
- Uw waterfactuur of watermeter wijst op een verbruik dat u niet kan verklaren.
- Er verschijnen vochtplekken, schimmel of loszittend pleisterwerk op muren of plafonds.
- Uw plat dak of terras laat water door naar de ruimte eronder.
- Uw zwembad verliest meer water dan normale verdamping verklaart.
- U ruikt een aanhoudende rioolgeur in huis.
- U plant verbouwingen en wil weten waar leidingen of afvoeren lopen.
Wat Infrasonor voor u opspoort
- Lekken in waterleidingen en centrale verwarming, ook in vloerverwarming en ingemetselde leidingen
- Waterinfiltraties en vochtproblemen: lekkende leiding, doorslaand regenwater of condensatie?
- Ondichtheden in platte daken en terrassen
- Waterverlies in zwembaden: kuip, liner, inspuiters en leidingen
- Lekken, breuken en verstoppingen in rioleringen
- Oorzaken van geurhinder
- Lekken in gasleidingen
- Het verloop van leidingen en afvoeren
Zo verloopt een interventie bij u thuis
- Gratis advies: u beschrijft uw probleem telefonisch of per e-mail. We beoordelen samen of een lekdetectie zinvol is.
- Duidelijke prijsopgave: u ontvangt vooraf een prijsopgave. Na uw akkoord plannen we meteen een afspraak.
- Metingen ter plaatse: onze technieker onderzoekt de schadeplaats en kiest de meest geschikte technieken, zoals thermografie, akoestische lekdetectie, drukmetingen of een camera-inspectie. Van alle metingen worden foto's genomen.
- Werkbon en betaling: na het bezoek ontvangt u een werkbon en betaalt u elektronisch.
- Digitaal rapport: binnen enkele dagen ontvangt u per e-mail het rapport en de factuur, klaar om toe te voegen aan uw schadedossier.
Waarom particulieren voor Infrasonor kiezen
- Geen onnodig breekwerk: we zoeken met meetapparatuur, niet met hamer en beitel.
- Meer dan 25 jaar ervaring: Infrasonor werd opgericht in 2000 als spin-off van een installatiebedrijf voor centrale verwarming.
- Een rapport dat telt: objectieve vaststellingen met foto's, bruikbaar voor uw verzekeraar.
- Snelle interventie in heel België.
Veelgestelde vragen van particulieren
Een lek of vochtprobleem in huis roept veel vragen op. Hier vindt u de antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen van huiseigenaars en bewoners.
Hoe kan ik zelf controleren of ik een waterlek heb?
Voer de watermetertest uit:
- Gebruik 30 minuten lang geen water: sluit alle kranen en zet wasmachine en vaatwasser uit.
- Noteer de stand van uw watermeter, vooral de rode cijfers achter de komma.
- Controleer de stand na 30 minuten. Is die opgelopen, dan is er waarschijnlijk een lek in de leidingen onder druk.
De watermeter bevindt zich meestal in de kelder, garage, wasplaats of in een meterput aan de straatkant.
Mijn centrale verwarming verliest steeds druk. Wat nu?
Laat eerst uw installateur nakijken of de ketel, het expansievat en de overdrukklep correct werken. Zijn die in orde en blijft de druk dalen, dan zit er vaak een lek in de CV-leidingen of de vloerverwarming. Infrasonor lokaliseert zo’n lek met thermografie en akoestische lekdetectie, zonder vloeren of muren open te breken.
Ik heb vochtplekken op mijn muur. Is dat een lek?
Niet altijd. Vochtplekken kunnen ontstaan door een lekkende leiding, maar ook door doorslaand regenwater, opstijgend vocht of condensatie. Met thermografie, vochtmetingen en indien nodig luchtkwaliteitsmetingen achterhalen we de werkelijke oorzaak. Zo voorkomt u dat er een verkeerde herstelling gebeurt.
Moet er bij u thuis gebroken worden?
Nee. We werken met niet-destructieve meettechnieken. Pas wanneer de locatie van het lek gekend is, opent uw vakman op die precieze plaats om te herstellen. Dat beperkt de schade, het afwerkingswerk en de kosten.
Hoe verloopt een bezoek van Infrasonor?
Na een telefonisch of schriftelijk intakegesprek ontvangt u een prijsopgave. Na uw akkoord plannen we een afspraak. Ter plaatse onderzoekt onze technieker de schadeplaats en alle mogelijke oorzaken, en neemt hij foto’s van alle metingen. Na het bezoek ontvangt u een werkbon en betaalt u elektronisch.
Wat kost een lekopsporing?
De prijs hangt af van het soort probleem en de technieken die nodig zijn. Bij het eerste contact krijgt u gratis advies en daarna een duidelijke prijsopgave. U weet dus vooraf waar u aan toe bent.
Komt mijn verzekering tussen in de kosten?
Dat hangt af van uw polis. In veel woningverzekeringen zijn de kosten voor het opsporen van een lek gedekt bij waterschade. Vraag dit vooraf na bij uw verzekeraar of makelaar. Ons rapport legt de oorzaak objectief vast en kan u toevoegen aan uw schadedossier. Loopt de opdracht via uw verzekeringsmaatschappij, dan bezorgen we rapport en factuur rechtstreeks aan hen.
Wanneer ontvang ik het rapport?
U ontvangt ten laatste enkele dagen na het bezoek per e-mail een digitaal rapport met foto’s, samen met de digitale factuur. Heeft u nadien nog vragen, dan blijven we telefonisch beschikbaar voor bijkomende uitleg.
Wie voert de herstelling uit?
Na onze lekopsporing weet uw loodgieter, installateur of dakwerker exact waar hij moet ingrijpen. Het rapport met foto’s helpt hem om meteen gericht aan de slag te gaan.
Mijn zwembad verliest water. Is dat normaal?
Een zwembad verliest gemiddeld zo’n 0,6 cm water per dag door verdamping. Wind, zon en een lage luchtvochtigheid kunnen dat flink verhogen. Met de emmertest maakt u zelf het onderscheid tussen verdamping en een lek. Verliest uw zwembad meer water dan verdamping verklaart, dan onderzoeken wij de kuip, liner, inspuiters en leidingen.
Ik ruik een rioolgeur in huis. Kan Infrasonor helpen?
Ja. Aanhoudende rioolgeur wijst vaak op een breuk, scheur of slechte aansluiting in de afvoer, riolering of ventilatieleiding. Met een camera-inspectie en een verneveltest sporen we de oorzaak gericht op.
Ik ruik gas. Wat moet ik doen?
Ruikt u een sterke gasgeur, dan gaat uw veiligheid voor:
- bedien geen elektrische schakelaars en vermijd open vuur
- open ramen en deuren en verlaat de woning
- bel uw netbeheerder (in Vlaanderen Fluvius: 0800 65 0 65) of in noodgevallen 112
Infrasonor detecteert lekken in binnen- en buitengasleidingen, bijvoorbeeld wanneer u een vermoeden heeft van een klein lek of wanneer uw installatie werd afgesloten en de oorzaak gezocht moet worden.
Ik ben huurder. Kan ik zelf een lekopsporing aanvragen?
Ja, maar stem dit best vooraf af met uw verhuurder. Herstellingen en een eventuele schadeaangifte verlopen vaak via de eigenaar of diens verzekering. Ons rapport geeft beide partijen een objectief beeld van de oorzaak.
Vermoedt u een lek of vochtprobleem?
Bel +32 15 52 52 52 of vraag gratis advies aan via het contactformulier. We bekijken samen hoe we de oorzaak snel vinden.
Deel met je vrienden:
